Aspectos que influyen en el SEO (posicionamiento web) …

SEO (posicionamiento web)
SEO (posicionamiento web)

¿Qué diantres es SEO, que trae de cabeza a todos?

Realmente el Search Engine Optimization es una pesadilla. Es una pesadilla porque Google cambia el Page Rank cuando desea. Y siempre pilla con el pie cambiado a los diseñadores web. Los cambios que hace Google en el algoritmo cambian los criterios de posicionamiento.

Son varios los cambios realizados con el paso de los años.

caffeine
caffeine

En 2010 aplicaron el llamdo Caffeine que influyó en la aparición de Facebook y de Twitter.

 

panda
panda

 

El llamado Panda en 2011. El objetivo fue reducir el ranking en el buscador de sitios considerados con contenido de “baja calidad”.

pingüino
pingüino

El conocido como pingüino en abril de 2012. El objetivo fue eliminar del ranking del buscador el “webspam“, término que indica contenido de baja calidad, posicionado forma artificial.

colibrí
colibrí

El bautizado como Hummingbird (Colibrí) en septiembre de 2013 aplica la búsqueda semántica.Visto así no parece gran cosa, pero hay que decir que entre ellos han aplicado infinidad de versiones y actualizaciones, volviendo literalmente locos a los técnicos SEO y diseñadores web.

Está comprobado que muy pocas personas pasan de la tercera página de un buscador para leer en ella. Por lo tanto hay que lograr salir preferiblemente en la primera página. Para ello existen dos soluciones: SEO y SEM.

El SEO es fundamental para posicionar bien a un sitio web

SEO son un conjunto de trucos técnicos, a saber:

Implementar metaetiquetas de título únicas
Incluir Alt en las imágenes
Actualizar la web con nuevos contenidos
Evitar el contenido duplicado
Impedir que hayan enlaces rotos
Enlazar con páginas externas
Optimizar el tiempo de carga de la web
Tener controlado que no haya código de error 500 en el servidor

Y a todo esto hay que añadir los distintos caprichos y ocurrencias que va añadiendo Google a las distintas versiones de su algoritmo.

Por todo esto se dice que tener un buen SEO en un sitio web no es cosa facil.

Comparto mi tablero de Pinterest sobre SEO.

Agradezco tus comentarios a este post …

¿Te ha servido para comprender algo más sobre el posicionamiento web?

Twitter, una nueva plataforma de compra

Ya es posible hacer compras desde Twitter. La red social de microblogging ha presentado esta nueva función, que permitirá a los usuarios comprar directamente sin salir de la plataforma.

La aplicación es muy sencilla: junto a la imagen del artículo en venta aparecerá el botón “Buy”. Una vez se haya entrado, el usuario tendrá que dar sus datos de facturación y envío a Twitter para formalizar la compra.

De momento es solo un test que nos permitirá encontrar y comprar productos en Twitter, aunque solo lo verá un pequeño porcentaje de usuarios en Estados Unidos. Quieren así ampliar las posibilidades de compra en los dispositivos móviles, ofreciendo acceso a ofertas que se divulguen en Twitter de forma exclusiva, tanto en Android como en iOS. De momento se han asociado ya algunas empresas como Fancy (@fancy), Gumroad (@gumroad), Musictoday (@Musictoday) y Stripe (@stripe) para este test inicial.

En palabras de Nathan Hubbard, jefe de comercio de Twitter, “ya hay conversaciones transaccionales que se producen todos los días en nuestra plataforma entre las marcas y sus clientes o los artistas y sus fans. Lo que estamos tratando de hacer en construir el camino más corto entre una oferta y una venta terminada, para elimiar la fricción de hacer clic en un enlace que te lleva a otro sitio web donde el usuarios pueda ser que tenga que escribir mucha información”.

Este es el vídeo presentación de la nueva funcionalidad. ¿Qué os parece? ¿Os gustaría probarla? Continue reading “Twitter, una nueva plataforma de compra”

Hablando del marketing viral y de la importancia de los prosumidores.

Marketing viral. Moisés Alonso

Las distintas estrategias de marketing viral persiguen promocionar una marca, producto o servicio mediante la creación de un mensaje que sea tan atractivo que llegue en poco tiempo a una gran cantidad de usuarios, para que éstos, a su vez, lo difundan entre sus comunidades. Tales usuarios reciben el nombre de prosumidor (sobre los que ya hemos hablado en otro post) y su aparición ha sido tan determinante, que las marcas desarrollan diferentes estrategias pensando en su peso. Razón por la que el marketing viral tiene ese nombre, haciendo referencia a la propagación vírica, es decir que un solo prosumidor a través de un dispositivo electrónico conectado a la red, puede difundir el mensaje a un gran número de prosumidores, y estos a su vez a otros tantos, propagándose el mensaje bajo la misma mecánica en la que se propagan las epidemias (víricas).

Marketing viral 2. Moisés Alonso
Esquema del “prosumidor” en la web 2.0

Por tanto, uno de los elementos definitorios de esta estrategia de marketing es la  web 2.0, ya que es el principal medio de promoción dada las facilidades que ofrece para crear y difundir mensajes. Entre las principales herramientas de difusión online, cabe mencionar los emails, blogs, YouTube, foros o redes sociales, tales como Twitter o Facebook y en las que se establecen comunidades en donde se intercambia información en cada momento. Estas comunidades son importantes porque las personas dan mayor credibilidad a sus amigos o conocidos, es decir, a los miembros de su comunidad, que a quienes hablan en nombre de las marcas.

Lo difícil a la hora de desarrollar una estrategia de marketing viral es crear un mensaje que sea tan atractivo que su difusión o, mejor dicho, su propagación “vírica” sea inminente a través del boca a boca, o de los que unos prosumidores se dicen a otros.  Y en dicho mensaje, la marca o producto suele reflejarse de manera indirecta, de tal modo que sea la forma y no tanto su contenido lo que llame la atención cuando se observa y escucha por primera vez, para que después sí la marca o producto sean los protagonistas.

Por poner un ejemplo, si hablamos de marketing viral en España creo que permanece en la memoria de todos el año 2006, cuando el grupo ficticio Los Happiness (creado por la agencia publicitaria Tiempo BBDO) irrumpió con su tema “Amo a Laura” para promocionar a la MTV. Sus mensajes (desde “quisiera besarte pero sin ensuciarte” a “amo a Laura pero esperaré hasta el matrimonio”) que chocaban con la transgresión de la cadena de música, hicieron tanto ruido que en tres días consiguieron más de medio millón de descargas y dieron notoriedad a la cadena.

En conclusión, el papel que los prosumidores  a la hora de difundir el mensaje es fundamental, por lo que las marcas han de tenerlos muy en cuenta cuando piensen en sus estrategias con las que dar a conocer a sus productos/servicios.

Una valla así solo podía ser obra de IKEA

Y es que el gigante sueco nos tiene acostumbrados a espectaculares acciones de street marketing. IKEA sabe aprovechar al máximo el medio exterior y consigue crear campañas realmente alucinantes.

La última prueba de esto es la valla escalable que han producido para celebrar la apertura de su tienda de Clermont-Ferrand. Aunque no sé si hablar de valla o de apartamento, ya que está amueblada como tal.

Bajo el lema “una montaña de inspiración te espera”, la agencia Ubi Bene quiso hacer un guiño a la cantidad de posibilidades de decoración que ofrece IKEA de una forma diferente y divertida, convirtiendo un simple soporte publicitario en una instalación interactiva.

¿Qué os parece? ¿Os animaríais a probarla? Continue reading “Una valla así solo podía ser obra de IKEA”

¿Qué es la usabilidad de las páginas web?

usabilidad

Se conoce como usabilidad la cualidad de la página web o del programa informático que son sencillos de usar porque facilitan la lectura de los textos, descargan rápidamente la información y presentan funciones y menús sencillos, por lo que el usuario encuentra satisfechas sus consultas y cómodo su uso. Es decir, se trata de evitar que el usuario tenga que pensar qué hacer y que el manejo de un sitio web sea intuitivo.

Un sitio web usable ha de facilitar por conversión, entendiendo por conversión el fin para el que está diseñado el sitio web. Es decir, si es una página de ventas que facilite la venta.

Un sitio web usable ha de reducir la tasa de abandono. Se entiende por tasa de abandono el hecho de que un usuario acceda al portal de un sitio web y se marche sin entrar a ninguna subpágina.

Si el sitio es usable generará fidelización en los usuarios y mejorará la imagen que tiene el usuario sobre la marca.

También mejorará la navegación haciéndola más intuitiva y lógica, y facilitará el mensaje que se prentende transmitir.

Por todo ello, ahorrará costes, satisfará a la mayoría de los usuarios/clientes y generará confianza.

En la usabilidad influye la tipografía de las fuentes de letra, los colores, la posición de los elementos (banners, botones, imágenes), el diseño de la estructura del sitio, la inclusión de un sitemap (mapa del sitio), etc.

Para evitar la desconfianza de los usuarios, estarán bien visibles los datos de localización física de la sede de la empresa, su localización en un mapa, contendrá testimonio de clientes y otros usuarios, así como datos cuantitativos sobre la actividad de la empresa (número de empleados, oficinas, equipos de trabajo) y certificaciones de calidad.

Con la mezcla de todo ello se conseguirá un sitio con alta usabilidad, lo que favorecerá la utilización y comprensión por parte de los clientes de la empresa.

Comparto mi tablero de Pinterest sobre usabilidad.

Puedes, si lo deseas, dejar algún comentario a este post …

¿Tienes en cuenta en tu web todos estos aspectos para mejorar su usabilidad?

Spotify mostrará publicidad en vídeo.

Spotify. Moisés Alonso

Spotify, uno de los mayores reproductores de música vía streaming, según ha confirmado este lunes mostrará anuncios en vídeo a los 30 millones de usuarios que se benefician de la plataforma de manera gratuita.

La publicidad se reproducirá en dos formatos: 1. Video Takeover, a través del cual la marca anunciada abrirá un vídeo de corta duración en el escritorio a pantalla completa para mostrar los beneficios de su  producto; y 2. Sponsored Sessions,  con la que si el usuario ve el anuncio (a elegir entre 15 ó 30 segundos) podrá disfrutar de Spotify durante 30 minutos sin interrupción alguna. Ésta segunda está más orientada a pequeños dispositivos electrónicos, tales como smartphones o tablets.

Spotify 2. Moisés Alonso

Entre las marcas que mostrarán su publicidad en vídeo están McDonald’s, Coca-Cocal, Ford o NBC Universal Pictures. En palabras de Jeff Levick, director de negocios de Spotify: “Nuestra audiencia está increíblemente comprometida, por lo tanto estamos proporcionándoles una experiencia publicitaria que mejora el tiempo que pasan en Spotify y los conecta con la música y las bandas que aman (…). Estos nuevos formatos son el ejemplo perfecto de alta calidad, de las experiencias de gran valor que queremos ofrecer a nuestras marcas asociadas y a nuestra audiencia.”

 

Sobre el marketing experiencial y el prosumidor.

Marketing experiencial. Moisés Alonso

A día de hoy las experiencias ofrecidas son un atributo fundamental de la proposición de valor de la marca y, en consecuencia, el marketing experiencial ha pasado a ser un pilar fundamental en la estrategia de cada empresa. Así, el producto está dejando de ser el centro de atención de las distintas estrategias de marketing, para que sean las experiencias que lo rodean y que se ofrece a los consumidores, las que copan su atención. En palabras de Raúl Sánchez y Max Lederman (autores de Marketing experiencial: La revolución de las marcas), “los negocios vivirán o morirán no por los atributos que aseguren tener, sino por la experiencia que ofrezcan a los consumidores en todas sus interacciones: en la tienda, en el sitio web, con el producto y a través de eventos y publicidad.”

Con el marketing experiencial se procura “diseñar o gestionar experiencias para los consumidores”, siendo fundamental porque las experiencias positivas hacen que los clientes hablen de la marca a los demás, convirtiéndose en sus “embajadores” ayudando a establecer las bases de la comunidad en torno a la marca. Con ello, el consumidor pasa a ser el centro, el impulsor de los diálogos, conversaciones e interacciones que difunden la marca, sobre todo, a través de la web 2.0 en la que la figura del prosumidor (productor y consumidor de contenidos), toma todo su significado como “embajador” de la marca, generando y difundiendo mensajes que hablan de ella.

Esquema prosumidor. Moisés Alonso
Esquema de los diferentes roles del consumidor – “prosumidor.”

En pocas palabras, la experiencia del consumidor o, mejor dicho, del prosumidor ha pasado a ser el principal punto de interés para todas las marcas, por lo que las empresas tendrán que desarrollar estrategias con las que diferenciar todo aquello que rodea a sus productos ofreciendo una experiencia veraz, auténtica e intensa. En palabras de Sánchez y Lederman: “Es como el caso de los cajeros automáticos, que los bancos promocionaron en un principio diciendo que el ahorro revertiría en el consumidor. Ahora están cobrando por sacar dinero de un cajero, y por meterlo. No importa lo bueno que sea el sistema, nunca conseguirán reemplazar a un buen cajero humano que sabe saludarte y hacer que disfrutes de la experiencia de compra.”

Cómo potenciar la marca digital personal (personal branding) …

Personal Branding
Personal Branding

El personal branding consiste en considerar a una persona como si fuera una marca. Para ello se recomienda realizar un conjunto de acciones digitales que tengan presencia en Internet.

A destacar:

Social Media Image Maker: ayudándote de esta herramienta podrás ajustar las fotografías que uses como perfil, fondos, etc de las distintas redes sociales.

DeGraeve.com: te ayuda a crear tu tarjeta personal impresa con un amplio conjunto de plantillas.

about.me: creación de un perfil público con enlace a tus elementos digitales.

email: una cuenta de correo seria preferiblemente con una firma de pie de mensaje bien presentada. Para crear la firma en el correo puedes usar WiseStamp.

Twitter: una estrategia de tuits con una frecuencia y un objetivo determinados. Es interesante conseguir seguidores y seguir a personas de interés.

Facebook: publicar frecuentemente en la biografía post de interés. Es interesante lograr “Likes” y poseer una buena lista de Amigos.

Google+: publicación de post que serán vistos públicamente o por tu público objetivo. Es interesante apuntarse a Comunidades de temas relacionados con tus inquietudes.

Pinterest: creación y mantenimiento de un grupo de tableros con contenidos interesantes. Se conseguirán seguidores de tableros y tus pines serán repineados.

LinkedIn: creación de un perfil con tus datos personales y profesional. El objetivo es crear y mantener una red de contactos profesionales y apuntarse a grupos de discusión.

Con LinkedIn Resume Builder o con cvgram puedes generar un curriculum con un diseño atractivo para colgar en algún lugar de acceso público en la red.

Blog: publicación de artículos de interés para tus contactos. Aquí el objetivo es lograr suscriptores o simplemente lectores. WordPress es una opción muy interesante por los muchos plug-ins que posee.

Web: creación y mantenimiento actualizado de un sitio web con tus principales propuestas. Wix es una opción buena por ser gratis.

YouTube: creación de una canal propio y subida de videos con temática interesante. Es interesante viralizar un producto multimedia. Con FLIXPRESS podrás crear intros llamativas para tus videos.

Infografías: mediante plataformas online e incluso gratuitas puedes realizar infografías con tu propia firma sobre temas de interés de tus contactos.

Slideshare: puedes subir presentaciones para compartir con tus contactos.

Flipboard: creación de una revista digital personal compuesta de artículos añadidos de la navegación cotidiana en Internet. La selección de los artículos irá firmada por ti. Podrás compartir su enlace con tus contactos.

reppler: te permitirá conocer la impresión que tienen los demás sobre ti.

KLOUT: utilización de esta herramienta gratuita que mide la influencia social que tenga una persona a través de las redes sociales a las que pertenezca. Esta influencia se ve reflejada en un puntaje, el cual es asignado por Klout y se basa en diversos factores o “señales” que son medidos por esta herrramienta.

Estas y muchas más acciones va a potenciar tu marca digital personal.

Comparto mi tablero de Pinterest de personal branding.

Gracias por comentar este post …

¿Te ha servido de ayuda para crear o mejorar tu marca personal digital?

 

 

Recomendaciones para Social Media (redes sociales) …

Redes Sociales
Redes Sociales

Hoy en día prácticamente todo internauta está conectado a redes sociales. En el post de hoy voy a realizar algunas recomendaciones para moverse en social media.

Social Media significa 24 x 7, es decir todos los días. Siempre hay que estar en guardia. No obstante podremos ayudarnos de alarmas automáticas como Google Alerts.

En redes sociales interesa ser breve, ir al grano. Estamos infoxicados. Hay demasiada información. Así que se agradece la brevedad. Lo bueno, si breve, dos veces bueno.

El smartphone se convertirá en un accesorio imprescindible. De esta manera estarás siempre conectado.

Tus fans son los que mandan en tu marca. Los clientes son fans, y marcan (de alguna manera) la estrategia a seguir.

Tu plan de social media ha de estar alineado con tu plan offline. Por eso es tan necesario hacer un plan de marketing global.

Habilita tus medios digitales para que tus fans puedan compartir tus contenidos con facilidad. El botón “share” tiene que estar bien visible.

La escucha a tus fans será permanente y la respuesta rápida. Es la clave de la web 2.0, escucha activa.

Relativiza las críticas, ya sabemos que de todo hay en la viña … pero ténlas en cuenta.

Mantén tus medios digitales actualizados. Una página obsoleta es mejor borrarla.

Ten preparado un plan de crisis en redes sociales. Ante algún imprevisto grave, conviene haber pensado un plan de emergencia.

Gracias por tus comentarios a este post …

Comparto mi tablero de Pinterest sobre Redes Sociales.

¿Tendrás en cuenta estas recomendaciones en tu gestión de social media?

Una máquina de vending que se activa tuiteando

Eso es lo que ha creado Walkers, marca británica de aperitivos propiedad de la multinacional Frito-Lay, en las calles de Londres. Concretamente, ha instalado en algunas marquesinas de autobús máquinas expendedoras que dan algún producto a todo aquel que tuitee a la cuenta de @Walkers_Busstop.

La iniciativa, realizada por OMD UK, AMV BBDO, Talon y Clear Channel, forma parte de la campaña Do us a Flavour, en la que la marca invita a los consumidores a proponer nuevos sabores de patatas fritas.

Las personas que envíen un mensaje a la cuenta de Twitter @Walkers_busstop recibirán una muestra gratuita de producto de alguno de los nuevos sabores propuestos por los consumidores.

Así que, ya sabéis, si estáis en Londres podéis acercaros a Oxford Street o a Clapham Junction, las dos localizaciones en las que se han instalado, para intentar probarlas. Además, os aconsejo que vayáis temprano, ya que solo habrá 260 productos por parada.

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