El comercio electrónico del sector moda sigue al alza

tiendas moda on lineFácil, rápido, con precios competitivos y sin esperas ni colas. Son algunas de las ventajas del comercio electrónico, que vive sus momentos más dulces en nuestro país.

Y dentro de éste, las páginas web del sector moda vuelven a despuntar al pasar de 100 millones de euros en ventas en 2008 a un total de 400 millones de euros en el año 2011. Hoy en día pocas son las empresas de venta de ropa, complementos y zapatos que no tengan su versión on line y vendan directamente desde la red.

Los comerciantes se han dado cuenta de que muchos usuarios acceden a sus tiendas a través de Internet, pero no sólo para informarse o ver el catálogo de la nueva temporada sino para comprar cómodamente desde cualquier lugar. Ello permite no desplazarse a ninguna tienda física, escoger y adquirir la prenda adecuada.

Los datos del estudio de la empresa española DBK sobre el comercio electrónico en el sector moda nos ofrece más pistas sobre el crecimiento exponencial de este mercado.

Los usuarios que entran son cada vez más jóvenes y se ha frenado la barrera que impedía comprar con seguridad en la red gracias a la confianza en las transacciones electrónicas que ahora éstos tienen sobre el comercio on line.

Aquellos portales que no están unidos a una red de tiendas tuvieron ventas de 265 millones de euros el pasado año, siendo los principales operadores de la red. Mientras que las cadenas de moda, que realmente están asequibles en prácticamente todos los rincones de España por su popularidad, se mantienen en sus facturación a través del comercio on line.

Y las cadenas de moda que se definen como tradicionales consiguen copar un negocio total de 165 millones de euros en 2011, quedando en una buena posición.

¿Pero qué compran, principalmente, los usuarios en la tiendas de moda electrónicas? La ropa sigue siendo la preferida sobre todo entre las mujeres, pues ocupa el 70% de las ventas totales. Seguidamente, se compran zapatos, con el 18% del total de facturación, algo que quizás resulte difícil al no saber muy bien cómo nos quedará el zapato sin poder probarlo.

Las previsiones, según DBK, van a ser muy positivas. Se estima que durante 2012, las tiendas de moda en la red en España consigan lleguen a la cifra de 700 millones de euros.

Algunas de las medidas que deben adoptar estas tiendas para seguir adelante se basan en la renovación del stock expuesto que ha de ir cambiando semanalmente para que el usuario acostumbrado a este tipo de compras pueda ver ofertas continuamente.

Por otra parte y, aunque es algo más costoso, debe conseguirse más stock de un mismo producto, pues los usuarios pueden cansarse del “agotado” y no entrar más en la web. Con la vida móvil, muchas ofertas deben poderse descargar fácilmente a través de los smarthpones y facilitar la comprar con estos dispositivos.

Y es de vital importancia que la tienda de moda tenga un perfil en las redes sociales que permita no sólo ir informando de sus novedades sino la interacción con el usuario directamente. Ello les va a permitir saber qué cambiar y qué mantener, y actuar en consecuencia siempre según las necesidades del target que interesa.

El email marketing, ahorro de costes en tiempos de crisis

email marketingEl marketing a través del correo electrónico ya hace tiempos que existe, siendo una de las primeras tareas publicitarias de Internet. Pero en tiempos de crisis, donde las empresas han de hacer equilibrios para gastar menos en publicidad, el email marketing se convierte en una solución económica y rentable para obtener éxito empresarial.

Y es que con un simple click mandamos nuestro mensaje a miles de personas a la vez y éstos pueden ser reenviados a otros usuarios en un momento. Ahora que el email marketing está completamente asentado, lo podemos utilizar mucho mejor sin gastar tiempo en algunos errores que hacíamos en el pasado, siendo todavía más rápido de utilizar.

Todas estas afirmaciones concuerdan con los datos publicados por CMO Council, que establece que un 67% de las empresas a nivel mundial consideran que es totalmente efectivo y la táctica publicitaria electrónica con más éxito hasta el momento.

Es un medio óptimo para aquellas empresas que acaban de empezar y no tienen recursos para gastar más, para organizaciones que hace tiempo que funcionan y ya tienen muchos contactos a quien enviar sus mensajes o bien para empresas que pueden verse a la deriva y necesitan un empujón para vender sus productos.

Uno de los procesos más costosos del email marketing es obtener bases de datos con posibles clientes que nos autoricen a enviarles correos electrónicos. Pero, actualmente, rentabilizar el email marketing no nos va a quitar demasiado tiempo si el negocio ya funciona.

Basta con fidelizar a los clientes que interesan mandándoles toda clase de mensajes personalizados y hechos a su medida. Ello despertará su atención y hará que no los acaben borrando. Potenciaremos y seguiremos centrándonos en el asunto, el mensaje y el contenido a la hora de realizar las acciones de email marketing, eje clave para que funcione.

Algunos de los trucos para agilizar el proceso y captar la atención del usuario son:

-Un diseño atractivo en los mensajes.

-Mensajes claros, directos y personalizados.

Redirecciones hacia nuestros productos, servicios o promociones.

Promoción de estos correos en nuestra web o perfil en la red social.

Envío de los correos el miércoles. (Suele ser el momento indicado en que los usuarios abren el correo y se interesan por él).

El marketing viral como medio para encontrar trabajo

video curriculumLa crisis ha hecho cambiar los parámetros en la búsqueda de trabajo en este país. Parece que aquello tan tradicional de enviar currículums para optar a un puesto de trabajo ya no es factible, porque la demanda es tan grande que una gran mayoría se quedan en la bandeja de entrada sin leer y, su destino: la papelera.

Para postularse como candidato es mejor hacer uso del marketing viral. Es lo que están haciendo algunos jóvenes y no tan jóvenes en paro que han comprendido que la innovación y la creatividad deben potenciarse al máximo en épocas de recesión para seguir creciendo.
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