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NBA: Caso práctico de cómo localizar temáticas atractivas para tu público objetivo

temáticas atractivas, nbaEn muchas ocasiones, escoger un tema sobre el que escribir en tu web o blog no es tarea sencilla. Sin embargo, es fundamental que el tema que se trate sea de interés para tu público objetivo ya que de otra manera, estaremos realizando un esfuerzo sin obtener resultado alguno.

A la hora de escribir un artículo, lo ideal es tratar temas de actualidad y, si es posible, anticiparse detectando nuevos gustos o tendencias que ayuden a mejorar nuestro posicionamiento SEO. Llegados a este punto es dónde resolveremos las siguientes cuestiones: ¿Cómo puedo localizar tendencias y temas de actualidad? ¿Qué herramientas existen para ello?

Uno de los factores clave para que los contenidos elegidos puedan triunfar es el  conocimiento de la oferta y la demanda que genera un tema específico. Una temática ideal sobre la que publicar contenidos sería aquella sobre la que existirá mucha demanda y poca oferta.

Para realizar un análisis de la demanda se puede usar Google Keyword Planner que devuelve el número de búsquedas para una keyword y el grado competencia que existe para dicha keyword y permite segmentación demográfica. Si, por el contrario, se quiere realizar un análisis de la oferta la mejor herramienta es el motor de búsqueda de Google que devuelve el número de resultados que existen para un determinado asunto.

Otro aspecto a tener en cuenta es la repercusión de una temática a lo largo del tiempo. No sólo debemos tener en cuenta el volumen de búsquedas y la competencia que existe sino si el momento de publicación es oportuno. Además, no sólo es importante tener en cuenta si un tema sigue una tendencia ascendente o descendente, sino también si se trata de un asunto sujeto a estacionalidad.

Una herramienta de gran utilidad a la hora de realizar análisis de tendencias a lo largo del tiempo es Google Trends. Google Trends es capaz de mostrar cuál ha sido el interés de los usuarios a lo largo del tiempo así como previsiones sobre su comportamiento futuro.

Para ilustrar mejor su funcionamiento se usará el ejemplo de la NBA que inicia la presente campaña esta semana. Como se puede observar en el siguiente gráfico, la demanda de contenidos sobre NBA sigue una tendencia ascendente con el tiempo y tiene un comportamiento estacional con picos en determinados eventos anuales como el inicio de la temporada, el All-Star o las finales. Además, el gráfico incluye una estimación que nos indica que el comportamiento seguirá siendo ascendente y estacional el próximo año.

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Otra de las posibilidades que nos ofrece es la de la segmentación demográfica. Podemos comparar la repercusión que tiene una misma cuestión en diferentes localizaciones geográficas. Así, en el caso de la NBA su interés es mucho mayor en España que en Francia.

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Sin duda, mi mayor consejo es que conozcas lo mejor posible a tu público objetivo y que, por encima de todo, seas original en la redacción y presentación de tus contenidos.

 

Marketing links #3 – blogs corporativos, empleados, marcas en Facebook y más

Vive ahora - Ron Barceló

Ron Barceló se lleva el Oro en los Premios de Marketing y Comunicación Integrada 2010

Este pasado lunes 21 de septiembre, en el Museo del Traje de Madrid, se han entregado los Premios de Marketing y Comunicación Integrada (anteriormente premios AEMI), en los que Draft FCB y Varma se llevaron el Oro en el apartado de mejor evento del año por ‘El Día de los 200’ para Ron Barceló.

Estos premios, entregados por la AEACP (Asociación Española de Agencias de Comunicación Publicitaria), y las agencias de la AEMI (Asociación Española de Agencias de Marketing Integrado), seleccionan desde hace tres años las mejores campañas presentadas en 14 apartados distintos.

El evento comenzó con una acción viral en la que, mediante un vídeo, se anunciaba la desaparición de 200 jóvenes en Madrid en un día preestablecido. Ese mismo día, en las principales universidades de la capital, hacía su aparición una furgoneta de Ron Barceló que proponía a 200 chavales la posibilidad de viajar en ese mismo momento y por una noche a Ibiza para disfrutar de una fiesta en la más reconocida discoteca de la isla. Con esta acción, Ron Barceló comenzaba a explotar su concepto ‘Vive Ahora’.

Vive ahora - Ron Barceló

El video fue todo un éxito en cuanto a difusión, consiguiendo una gran expectación a través de la red y propiciando un fenómeno de retroalimentación por medio de foros y blogs que contribuyó a que más de 1.400 personas se hicieran fansde la página ‘El Día de los 200’ en Facebook. Los principales medios de comunicación se hicieron eco del evento cubriendo tanto el momento de “reclutamiento” de los 200 jóvenes, como la posterior fiesta en Ibiza. Una acción viral que mantuvo a miles de personas pendientes de ‘Vive Ahora’ y 200 experiencias únicas compartidas a través de la red, han propiciado que el jurado otorgue el Oro en la categoría de mejor evento del año a ‘El Día de los 200’.

CLIENTE
Varma
Ron Barceló

CAMPAÑA
Día de los 200

AGENCIAS
Draft FCB
Actúa Comunicación

Nueva página de inicio de Yahoo!

Lo cierto es que no entro mucho al portal de Yahoo; quizá un par de veces a la semana a echar un vistazo. Esta mañana he entrado a ver el correo, y se me ha llamado la atención el banner que dice: “Nueva página de inicio de Yahoo! ¿De qué está hecho tu Yahoo!?”.

No he podido evitar pinchar en él, y me he llevado una grata sorpresa: nuevo diseño de Yahoo! casi tres años después del último gran cambio. He pasado del “cargante” diseño anterior (aunque, debo admitir que ya me había habituado a él), a un diseño mucho más ligero y fresco. Es un diseño más fácil de personalizar por parte del usuario, y tiene por defecto una “versión compacta” que podemos activar si no queremos tener “ruido” en la página de entrada. Sencillamente, más agradable a la vista, menos enlaces azules, menos recuadros, títulos y colorines. Ahora pasamos a un diseño más moderno y actual, acorde con las necesidades de flexibilidad del portal, limpio y sencillo.

Cabe destacar el rediseño de la caja de búsqueda, teniendo como objetivo seguramente no dejar de lado su faceta de “buscador” además de “portal”, con las pestañas de “Imágenes”, “Noticias”, “Blogs”, etc, mucho más destacadas.

El cambio salta a la visa. La primera impresión ha sido muy buena, un gran acierto en mi opinión. ¿Qué os ha parecido a vosotros?

Las empresas prefieren Twitter frente a Facebook

Poco a poco, las empresas van entendiendo la importancia de tener presencia en redes sociales. Quizá a día de hoy aún no sea un punto fuerte o un aspecto realmente decisivo, pero sí puede ayudar a crear notoriedad, imagen de marca, o a escalar posiciones en el recuerdo de los consumidores y usuarios.

Cada vez son más las empresas, marcas, servicios, que crean sus páginas o grupos en Facebook o utilizan Twitter o un blog o Tumblr para informar sobre noticias y novedades, avisos, etc. Pero, ¿qué soporte prefieren para esto? A simple vista podría decirse que Facebook abarca un abanico mucho más amplio, al menos en cuanto a perfil de usuario se refiere. Sin embargo, eMarketer revela que, según un reciente estudio de Burston-Marsteller, las empresas “Fortune 100” de Estados Unidos prefieren utilizar Twitter (54%) frente a Facebook (29%).

Las empresas prefieren Twitter a Facebook

Estos datos tienen algunos resultados sorprendentes. Por un lado, que una quinta parte de las empresas utiliza sólo uno de los tres canales de comunicación: Twitter 76%, Facebook 14% y blog 10%. Y algo chocante hoy en día, donde las palabras “blog”, “Twitter” o “Facebook” están a la orden del día: el 40% de las empresas no utiliza ninguna de las tres herramientas, vamos, ni por aparentar 😉 La combinación más habitual es blog+Twitter. Los usos más habituales de Twitter por parte de las compañías son: noticias y novedades, atención al cliente, promociones y ofertas de empleo.

Lo cierto es que son datos que me han llamado mucho la atención. Es verdad que en Estados Unidos la proporción entre Twitter y Facebook es diferente a la que conocemos en nuestro entorno, pero aún así, podría parecer que la tendencia fuera a favor de Facebook con diferencia. También es verdad que, al menos en España se está haciendo mal uso de Facebook, y eso puede llegar a cansar al usuario a la larga (y no tan larga): se utiliza como mera herramienta de spam agresivo, o se crean perfiles en lugar de páginas o grupos, etc. Hay que tener mucho cuidado con estas cosas, ya que esta situación puede provocar la reacción contraria a la buscada, y generar rechazo por parte del usuario/consumidor.

Eso sí: la tarta aún no está completamente repartida. En los próximos meses podría haber muchos movimientos. Los usuarios y las empresas aún tienen que acostumbrarse a utilizar estos canales, y también buscarán nuevos usos a estas herramientas.

Se abre una nueva etapa. Aún hay mucho que aprender, y, sobre todo, observar. Observar a los usuarios y empresas, analizar reacciones, estudiar posibilidades, recoger opiniones, experimentar. Todo se mueve muy rápido, las costumbres de los usuarios están cambiando a la velocidad de la luz; Facebook, Twitter, Google, Microsoft mueven ficha día sí y día también… Hay que estar muy atentos y actuar. Las empresas que ahora se duerman en los laureles puede que tarden años en recuperar el trabajo atrasado.

Esperamos expectantes 🙂

Twitter lidera el ranking de marcas sociales

Twitter encabeza una vez más el ranking de las marcas más populares en los medios sociales, según nos indican desde Social Radar. Sorprende que vaya por encima de marcas en teoría más fuertes como Mac, YouTube o eBay. Destacan en todo el ranking la escalada de 11 puestos de Skype y los 9 de Nike, así como el aumento marcas como iPod, PlayStation o Blackberry (+6). Tampoco pasa desapercibida la caída de Linux (-8) o NBA y Kindle (-7).

El ranking representa el número de páginas únicas en las que se menciona una marca durante el mes de marzo de 2009, e incluye menciones en blogs, feeds de noticias, redes sociales y posts de Twitter.

El ranking completo:

ranking-social-brands-0309

Más anuncios en cada bloque de AdSense

Últimamente he observado en algunas páginas, blogs, foros, etc. que los módulo de AdSense incluyen una novedad. Se trata de unas flechas izquierda-derecha (en los bloques de anuncios horizontales) o arriba-abajo (en los bloques verticales).

Google AdSense

Esto encaja dentro de la “filosofía Google”, que siempre da prioridad a que la publicidad mostrada sea interesante para el usuario. De esta forma, si veo un par de anuncios AdSense de un tema que me interesa, puedo ver más anuncios similares pulsando las flechas, por si ahí encuentro un enlace que realmente me atraiga. Es la forma de mostrar aún más anuncios en una web sin tener que poner más bloques o dedicar más espacio a la publicidad.

Así todos ganan:

  • el usuario, que tiene más posibilidades de encontrar un anuncio de su interés
  • el webmaster, porque muestra más anuncios en el mismo espacio, con más posibilidades de que finalmente hagamos click sobre alguno de ellos, con su correspondiente remuneración económica
  • el anunciante, que verá su anuncio mostrado más veces, sin necesidad de estar en las 3-4 primeras posiciones
  • el propio Google, que en muchos casos verá aumentada su rentabilidad, CTR, interés por su plataforma, etc.

OME – Atraer, convertir, medir

Humbert Torroella Navarro, de Atraczion, nos propuso una ponencia orientada a las bases de una web: queremos atraer clientes, convertirlos según los objetivos que nos hayamos fijado, y medir resultados. Sólo hay que ver lo que encontramos en la home de Atraczion:

“¿Para qué sirve una página web si nadie la visita?” 

Esto que parece tan obvio, a veces queda en el olvido, así que no ha estado nada mal que nos lo recuerden, para no perder el norte 🙂

He aquí, brevemente, lo que nos comentó Humbert:

  • Visiblidad:
    • SEM / Buscadores (SEO, PPC, resultados)
    • Referals (blogs, opiniones, comunidades)
    • Email marketing (captación y/o fidelización)
    • Publicidad on-line (banners, rich media)
    • Redes de afiliación
  • Factores que afectan la conversión:
    • Posicionamiento claro
    • Credibilidad y confianza (dar cifras y referencias)
    • Diseño que transmita nuestra personalidad
    • Arquitectura persuasiva
    • Contenidos que conviertan
    • Copys seductores
    • Llamada a la acción (Call to action)
    • Crear sensación de urgencia (“sólo hoy”, “sólo queda una habitación libre”, etc.)
    • Atención al cliente que ayude a convertir
  • Cuanta mayor es nuestra experiencia en internet/buscadores, mejor entendemos cómo funcionan y realizamos búsquedas más precisas. Hay que prestar especial importancia a que la “landing page” coincida al máximo con las palabras clave que esté buscando el usuario.
  • No confundir “Analítica web” con “Estadísticas web”.

Los creativos de Telefónica ven Youtube

Cuando vi por primera vez el anuncio del Dúo de Telefónica, me sorprendió mucho. Por un lado, por ser un spot tan diferente a los últimos que nos estaba mostrando la compañía en los últimos meses. Y por otro, me paré a pensar cómo se les habría ocurrido una idea así.

[youtube _yNDHiY2oL8 nolink]

Me vino a la cabeza el anuncio de Mini-BabyBel, en que una mano, que las letras pintadas en las yemas de los dedos, iba mostrando: “¿Qué es eso? Eso es queso. ¿Qué queso es?”. Pero no pensé que la idea habría sido tomada de un vídeo mucho más reciente y mucho más parecido.

He podido leer en diversos blogs (como en Bajoestres, Tendencias Hoy) que ese anuncio de Telefónica se parece demasiado a un vídeo que anda por internet desde junio del año pasado, donde un usuario va interpretando la letra de la canción “Harder, Better, Faster, Stronger” del grupo Daft Punk mostrando y ocultando dedos.

Lo cierto es que a veces me da miedo juzgar teniendo tan poca información “fiable”, ya que desconozco si la agencia mostró la creatividad ocultando el origen de la idea, o si Telefónica solicitó un anuncio basado en dicho vídeo, o si fue anterior la idea que el vídeo, etc. En cualquier caso, parece mentira que las agencias y los anunciantes olviden tan a menudo que hoy en día “todo se sabe” gracias (o por culpa de) internet, en cuestión de días o incluso horas.

Aquí van el supuesto vídeo original. Que cada uno saque sus conclusiones.

[youtube UtNoiNHyhMw nolink]

OME – Mesa redonda: ¿Hacia dónde va la publicidad española en 2008?

Acabo de presenciar la interesantísima mesa de debate en el Congreso Online Marketing (OME). Excelente aperitivo para comenzar el evento, moderado por Javier Piedrahita (MarketingDirecto.com), César García (Agencia Bob), Kika Samblás (Grupo Consultores), Miguel Olivares (La Despensa), Félix Muñoz Lázaro (Telefónica), Enrique Benaya (ICEMD), Rafael Martínez de Lucas (Vodafone).

Recojo las frases, idesa y conceptos clave de la sesión, que iremos analizando y desarrollando en este mismo blog en los próximos días.

  • El spot no está muerto; sólo tiene que cambiar un poco y mirar a su alrededor. El spot tradicional debe vincularse cada vez más con el resto de medios.
  • Al consumidor le gusta la publicidad, pero no le gusta la forma en que se le muestra. El problema no es el formato de 20/30 segundos, sino laforma en que se muestra (bloques largos).
  • Se nota la nueva tendencia: aumenta la demanda y precio/valor de profesionales del marketing on-line.
  • La penetración de internet en España está muy por detrás de países como Alemania o Francia. Hay mucho camino por recorrer.
  • Los formatos intrusivos están desapareciendo. Hay que evitar pop-ups, engaños topo “tienes un virus, haz click aquí”…
  • Hoy en día un Click-through (CTR) de un 0,14% se considera un éxito. Craso error. Hay que investigar e innovar.
  • Cada vez es más difícil mentir en publicidad. Enseguida se sabe todo a través de blogs, foros, redes sociales.
  • Hay que adaptar la creatividad a cada medio. No se pude adaptar un spot de televisión al móvil o a internet, porque cada soporte tiene sus características.
  • Es un error encerrarse al 100% en el marketing on-line. No hay que olvidar la publicidad tradicional. Hay que hablar de INTEGRACIÓN con los medios tradicionales y no de CAMBIO a los nuevos medios.