Ron Barceló se lleva el Oro en los Premios de Marketing y Comunicación Integrada 2010

23/09/2010 por 1 Comment

Este pasado lunes 21 de septiembre, en el Museo del Traje de Madrid, se han entregado los Premios de Marketing y Comunicación Integrada (anteriormente premios AEMI), en los que Draft FCB y Varma se llevaron el Oro en el apartado de mejor evento del año por ‘El Día de los 200’ para Ron Barceló.

Estos premios, entregados por la AEACP (Asociación Española de Agencias de Comunicación Publicitaria), y las agencias de la AEMI (Asociación Española de Agencias de Marketing Integrado), seleccionan desde hace tres años las mejores campañas presentadas en 14 apartados distintos.

El evento comenzó con una acción viral en la que, mediante un vídeo, se anunciaba la desaparición de 200 jóvenes en Madrid en un día preestablecido. Ese mismo día, en las principales universidades de la capital, hacía su aparición una furgoneta de Ron Barceló que proponía a 200 chavales la posibilidad de viajar en ese mismo momento y por una noche a Ibiza para disfrutar de una fiesta en la más reconocida discoteca de la isla. Con esta acción, Ron Barceló comenzaba a explotar su concepto ‘Vive Ahora’.

vive ahora barcelo Ron Barceló se lleva el Oro en los Premios de Marketing y Comunicación Integrada 2010

El video fue todo un éxito en cuanto a difusión, consiguiendo una gran expectación a través de la red y propiciando un fenómeno de retroalimentación por medio de foros y blogs que contribuyó a que más de 1.400 personas se hicieran fansde la página ‘El Día de los 200’ en Facebook. Los principales medios de comunicación se hicieron eco del evento cubriendo tanto el momento de “reclutamiento” de los 200 jóvenes, como la posterior fiesta en Ibiza. Una acción viral que mantuvo a miles de personas pendientes de ‘Vive Ahora’ y 200 experiencias únicas compartidas a través de la red, han propiciado que el jurado otorgue el Oro en la categoría de mejor evento del año a ‘El Día de los 200’.

CLIENTE
Varma
Ron Barceló

CAMPAÑA
Día de los 200

AGENCIAS
Draft FCB
Actúa Comunicación

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Las redes sociales para fidelizar, no para captar clientes

22/09/2010 por 3 Comments

El marketing en redes sociales lleva varios años creciendo. Poco a poco las empresas van siendo conscientes del peso de la comunidad en internet, y los que nos dedicamos a esto nos esforzamos día tras día en crear y generar estrategias y campañas específicas para este canal, y mejorar así la imagen y visibilidad de la marca, así como la fidelidad de los clientes o usuarios, con buenos resultados. Sin embargo, es muy difícil captar nuevos clientes a través de los social media.

Un reciente estudio de la Direct Marketing Associaton y Colloquy determina que el principal objetivo de las acciones de marketing en las redes sociales es reforzar la imagen de marca, seguido de la fidelización de clientes y captación. Los responsables de social media de las compañías sin embargo han variado su comportamiento en los últimos dos años. En 2008 los presupuestos eran similares para branding, fidelización y captación. Para el año 2009, la inversión en captación de clientes apenas ha crecido, a diferencia de las otras dos áreas, y en 2010 se está manteniendo esta tendencia.

social media objective Las redes sociales para fidelizar, no para captar clientes

social media inversion Las redes sociales para fidelizar, no para captar clientes

Son las pequeñas empresas las que más esfuerzo hacen de captación de clientes en las redes sociales, seguramente por tratarse de un canal de marketing especialmente económico, que permite llegar a mucha gente por un coste bajo. Esta inversión se mantiene sin embargo eclipsada por los millonarios presupuestos que las grandes marcas dedican a branding y fidelización, y es lo que finalmente queda reflejado en las estadísticas y tendencias.

No obstante, no cabe duda de que invertir en branding conlleva a medio o largo plazo la captación de nuevos clientes. Y más aún teniendo en cuenta el impacto de las redes sociales. No olvidemos que hoy en día los usuarios confían mucho en la opinión de sus contactos (tanto en persona como a través de las redes sociales) acerca de la compra de productos y servicios. Por lo tanto, cuanto más fidelicemos a nuestros “fans”, mayor probabilidad tendremos de que nos recomienden a terceros por otras vías.

Es por tanto un canal que hay que tratar con mimo y dedicar el tiempo y los esfuerzos necesarios, y ha llegado el momento de que deje de ser un papel secundario de que las estrategias sociales entren de lleno en los planes de marketing de todas las empresas.

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Pepsi vuelve a la Super Bowl con anuncios creados por los usuarios

16/09/2010 por Leave a Comment

Tras la decisión de no anunciarse durante la Super Bowl 2010 (por primera vez desde 1987), Pepsi ha anunciado esta semana que emitirá 6 spots de 30″ durante el evento. La peculiaridad reside en que serán anuncios creados por los usuarios, que optarán a premios en metálico de un total de 5 millones de dólares. Los participantes pueden enviar sus propuestas de anuncios para Doritos y Pepsi Max a través de la web CrashTheSuperBowl.com.

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El CMO de las bebidas Pepsi declaró que “las mejores ideas pueden venir de cualquier parte, y estamos entusiasmados por dar a los fans de Pepsi Max la oportunidad de mostrar su talento creativo en uno de los mayores escenarios del mundo“. La final estadounidense de fútbol americano se ha convertido en los últimos años en el espectáculo televisivo más visto de la historia, y por lo tanto en el foco de atención de los anunciantes, ya que año tras año se genera una mayor expectación acerca de los spots que se mostrarán. Es común que se generen debates y programas especiales entorno a los spots mostrados durante el evento, cuyo coste medio ronda los 3 millones de dólares la pieza de 30 segundos.

Aunque este giro de Pepsi implica su vuelta a la publicidad tradicional, las características de la acción muestran también la fuerte apuestas de Pepsi por los medios digitales y las redes sociales, tal y como nos tiene acostumbrados en sus últimas campañas, que tienen siempre un importante componente social. Un buen movimiento de fichas: ofreciendo un jugoso premio, Pepsi conseguirá una importante repercusión mediática en su esperado regreso a la SuperBowl, y continuará pisando fuerte en su camino para convertirse en compañía referente en cuanto al uso de los medios digitales y sociales. Y se hablará de la campaña antes, durante y después del evento.


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Nescafé, tu café por 5 céntimos

15/09/2010 por Leave a Comment

No pasa desapercibido que en época de crisis un gran número de anunciantes han tratado de hacer hincapié en que no hay que fijarse en el precio que vemos en el supermercado, sino en la relación global calidad-precio, en el precio por unidad, en cuál es tu producto de toda la vida, etc.

Nescafé se une a la lucha contra las marcas blancas con una campaña en la que pregunta al consumidor si realmente le merece la pena pasarse a otra marca, si con Nescafé te sale cada café a 5 céntimos.

El copy no tiene desperdicio:

Superior en tueste. Superior en sabor. Superior en aroma. Y con toda la garantía de una gran marca. Así es el nuevo Nescafé Classic; 100% superior.

“Y si además sólo cuesta 5 céntimos la taza… ¿vas a renunciar a tu marca de siempre?”.

Nuevo Nescafé Classic. Ahora mejor que nunca.

Nescafé Classic es único. Nestlé no lo fabrica para otras marcas.

Difícilmente se puede decir tanto en tan poco icon smile Nescafé, tu café por 5 céntimos Se remarcan algunas de las propiedades del producto, se recuerda que es una “gran marca” y que es “de siempre”, lo que da confianza basada en la experiencia. Se remarca también el coste real de cada ración, para que el consumidor relativice el precio total del producto. Y ya de paso, salimos de dudas ante esos comentarios de “me cojo el de marca Carrefour que es más barato, y seguro que lo hacen los mismos”.

No es el primer anuncio que vemos de estas características, y por supuesto no será el último. Pero, ¿este tipo de mensajes realmente calan en el consumidor? ¿O cuando se encuentre delante de la estantería del supermercado, por la inercia de la actitud en crisis, terminará cogiendo el más barato? Lo que sí está claro es que la lucha contra las marcas blancas está abierta. Y son cada vez más las marcas líderes que se suben al carro. Cuando el río suena…

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Amazon se burla del iPad

14/09/2010 por 1 Comment

Amazon ha empezado su batalla particular contra el iPad, para hacer frente al creciente uso que se está haciendo del dispositivo de Apple como lector de libros electrónicos. Amazon defiende su Kindle con un explícito spot en televisión emitido esta mañana en el programa Good Morning America de la cadena ABC.

En el anuncio se muestra a un hombre y una mujer tomando el sol junto a una piscina, cada uno leyendo un libro en un dispositivo: un iPad y un Kindle respectivamente. El hombre trata de esquivar los reflejos en la pantalla para poder seguir leyendo, mientras la mujer le mira, sonríe y sigue leyendo en su Kindle sin problemas bajo luz directa.

Los anuncios-burla sobre un competidor fue una de las estrategias recientes más sonadas de Apple, que con su campaña Get a Mac (seguro que recordáis los famosos anuncios “I’m a MAc, I’m a PC”) reforzaba su imagen regodeándose en las carencias de su más directo competidor, Windows. Ahora la tortilla se ha dado la vuelta, y Amazon ataca con la misma medicina: campaña de humor, metiéndose con su competidor, con todos los componentes para convertirse en una campaña viral. El tiempo (y los usuarios) dirán si ha sido eficaz.

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Presentada oficialmente la alianza Yahoo-Microsoft para búsquedas

26/02/2010 por Leave a Comment

Acabo de recibir un email que Yahoo! envía a todos sus anunciantes para comunicar su alianza con Microsoft en el ámbito de las búsquedas. Hablábamos el pasado verano de este acuerdo entre ambas compañías para tratar de competir contra el gigante de las búsquedas Google.

Durante estos meses que han tardado en formalizar todos los papeles y obtener todos los permisos, mucho se ha hablado de esta unión y de su idoneidad o futuro. Ahora Yahoo! se pone en contacto con sus clientes para explicarles en qué consiste y qué ventajas supone esta unión.

yahoo ms alliance Presentada oficialmente la alianza Yahoo Microsoft para búsquedas

Beneficiarse de la innovación de última generación

Beneficiarse de la innovación de última generación

  • Yahoo! ofrecerá nuevas funciones e innovaciones en los contenidos de sus destinos web de todo el mundo, que utilizan cientos de millones de consumidores, para estar conectados con las personas y las cosas que más les importan.
  • Microsoft realizará innovaciones en la tecnología subyacente, que impulsan los resultados de búsqueda algorítmica (resultados naturales) y de pago de gran calidad (resultados patrocinados).

Ahorro de tiempo y esfuerzo

  • Podrá utilizar una única plataforma global para gestionar sus campañas, Microsoft adCenter, lo que confiamos que conducirá a una mayor eficacia y un mejor retorno de su inversión (ROI). La plataforma adCenter permitirá que los anunciantes lleven a cabo campañas globales con mayor facilidad y eficiencia en una única cuenta.
  • A través de un solo equipo comercial, podrá alcanzar a los usuarios del buscador de Yahoo! y Microsoft, así como a los de sus principales partners.

Llegar a más clientes

  • La post-implementación, los sistemas de búsqueda y el inventario de las redes de Yahoo! y Microsoft estarán disponibles próximamente de una forma unificada. En Alemania, Italia, España, Austria, Suiza, Países Bajos, Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia, esta transición carecerá de interrupciones, puesto que MSN ya es partner de Yahoo!
  • Se espera que este nuevo mercado de búsqueda unificado le dé acceso, en términos globales, a hasta a un 40% más del volumen de búsqueda que obtiene sólo con Yahoo!
  • Para contribuir a un futuro crecimiento del volumen de búsqueda, Yahoo! seguirá aumentando de forma considerable la experiencia de búsqueda en nuestras principales propiedades Web

Resumiendo:

  • Yahoo! suma su conocimiento e innovación en el ámbito de las búsquedas y, por otro lado, aporta su amplia red de contenidos y gran base de usuarios, fruto de los largos años de experiencia
  • Microsoft por su parte contribuye con su tecnología e investigación en el algoritmo, sus plataforma de pago con ya cierto renombre en las grandes empresas, y suma también su inventario de soportes y masa de usuarios
  • Entre ambos, proporcionan al cliente una cómoda plataforma única (Microsoft adCenter) con un único equipo comercial, ampliando así el volumen de búsqueda con menos esfuerzo

Tiene muy buena pinta, tengo que reconocerlo. Ahora sólo les queda transmitirlo y esperar a que los anunciantes confíen (confiemos) en esta nueva alianza, y empecemos a ver resultados. Es requisito indispensable para cambiar los hábitos de millones de anunciantes que, a día de hoy, confían su publicidad online (SEM) exclusivamente a AdWords.

Web oficial de la alianza Yahoo-Microsoft

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¿Te acuerdas de mí?

25/09/2009 por 4 Comments

Me he quedado impresionada al ver esta excelente campaña de Street Marketing que he conocido a través del fotógrafo Iker Rmz. de la Piscina. No voy a dar más pistas sobre el tema o el final, ya que es aún más impactante si te pilla por sorpresa.

Un aplauso a la gente de RegalaMemoria y Afal por la iniciativa.

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Adapta el mensaje a tu público objetivo

21/09/2009 por Leave a Comment

Cuántas veces se ha oído una de las reglas de la publicidad: tienes que adaptarte a tu target. Y no sólo el idioma, sino que tienes que captar su atención y hacer que se sienta identificado de arriba abajo, con el tono, el lenguaje, las palabras exactas.

Telefónica se lo ha aprendido muy bien, y en una campaña claramente orientada al público latinoamericano, utiliza el término “celular” en lugar de “móvil”, que es la palabra que se habría utilizando comúnmente para España.

cabina celular Adapta el mensaje a tu público objetivo

Tarifas de teléfonica para llamar a "celular"

“Habla con los tuyos desde esta cabina a cualquier celular y cualquier teléfono fijo”.

Un mensaje muy concreto con ese “los tuyos” para tocar el ámbito emocional, y muy adaptado al público objetivo, utilizando sus mismas palabras, para llegar de una forma más directa (“celular”). Y, por último, un guiño de actualidad dejando caer que han cambiado los precios para adecuarse a estos nuevos tiempos (¿crisis?).

Un aplauso para Telefónica.

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Megabanner de Disney XD en YouTube

18/09/2009 por Leave a Comment

YouTube sigue buscando fórmulas para integrar publicidad en sus páginas. Siempre me ha parecido que ha intentado respetar al usuario, buscando el equilibrio entre publicidad eficaz y poco intrusiva. Hace unos meses veíamos cómo llegaba a España el programa de afiliados de YouTube, que introducía un pequeño banner en el propio vídeo, pero aún era bastante discreto y con la posibilidad de eliminarlo si el usuario lo deseaba.

Sin embargo, parece que Disney XD ha ofrecido una cantidad lo suficientemente razonable como para romper con esa filosofía y endosar al usuario un megabanner de este tamaño:

youtube disney Megabanner de Disney XD en YouTube

Disney en YouTube

Se trata de un agresivo banner animado e interactivo (vídeo incluido) para anunciar el estreno hoy 18 de septiembre del nuevo canal de televisión Disney XD en España (sustituyendo al canal Jetix) que, sin duda, no pasará desapercibido a cualquier visitante de la home de YouTube. Disney XD sustituye al canal infantil Jetix, y está orientado a niños de 6 a 14 años, que podrá verse en Digital+, Digital+ Móvil, Ono, Imagenio, R y Jazztelia TV.

La campaña, gestionada por DoubleClick, tendrá sin duda éxito. No me hago a la idea de cuántas impresiones y visitas puede llegar a tener un banner de estas características en una web como ésta icon smile Megabanner de Disney XD en YouTube Ahora bien… ¿Está bien elegido el soporte? El banner es sin duda efectivo, porque ha llamado mi atención, pero quizá se estén matando moscas a cañonazos… En esta ocasión han querido dirigirse más a los padres con hijos (que son los que van a pagar la televisión digital) que a los propios consumidores finales (los niños). Con los millones de visitas diarias del portal, sólo por estadística, conseguirán sin duda un buen porcentaje de cobertura.

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Oh, Brother! – Seat presenta el nuevo Altea XL

15/09/2009 por 34 Comments

La agencia Atletico International (Barcelona) lanzará en unas semanas en televisión el spot del nuevo Seat Altea XL. Se trata de una pieza que, seguro, no dejará indiferente a ningún espectador.

Es una emotiva historia fuera de lo común. No os voy a dar más pistas… Primero hay que verlo, y luego opinar icon smile Oh, Brother! Seat presenta el nuevo Altea XL

La historia me ha enganchado desde el primer segundo. El hecho de que aparezca un animal desconocido hace que te pique la curiosidad: “¿A dónde nos lleva esto?”. La familia feliz con su nuevo miembro de la familia (Brother) y su coche. Lo cierto es que llama la atención que no se le dé importancia al coche al principio de la historia… La música, excelentemente elegida en mi opinión, acompaña esta armonía y felicidad, y va in crescendo a la vez que crece el bicho, a medida que se le da más amor.

La historia se parte en dos con la llegada de la parte más dramática, en que tienen que dejar a Brother en casa porque no cabe en el coche.

“¿Pero cómo vamos a dejar de quererle?”

“No te preocupes…”

“Te prometo que vamos a pensar en algo.”

Y llega el momento clave de la pieza: la entrada triunfal del nuevo Seat Altea XL como solución al problema de espacio. No se mencionan ni la potencia, ni el equipamiento de seguridad, ni el confort… Es perfecto: en este coche cabe todo.

El mensaje final queda claro: si por el motivo que sea necesitas espacio, el Altea XL es tu respuesta. Si llega una mascota a la familia, tienes más hijos, los críos crecen (como metáfora, “los mounstruos crecen y crecen…”), necesitas más espacio, necesitas un Altea XL.

La decisión de dejar al margen del spot otras características del coche es a mi parecer acertada, para centrar la atención en su capacidad. Si queremos saber más detalles, siempre podemos visitar la web que acompaña la campaña, donde al final del spot, es el propio Brother quien nos va mostrando las diferentes características y opciones del coche: http://www.unahistoriaxl.es

seat altea xl Oh, Brother! Seat presenta el nuevo Altea XL

Seat Altea XL

¿Qué os ha parecido la historia? ¿Se hace un uso excesivo de la emotividad y el dramatismo? O, por el contrario, ¿se ha empleado en su justa medida para captar la atención y transmitir el mensaje?

A mí me parece un acierto por parte de Atlantica International. Queda ver cómo queda la adaptación a su versión corta para televisión y cine, y comprobar si mantiene la intensidad y emotividad de la pieza original.

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