Archivo de la etiqueta: twitter

Exprime a Twitter (1 de 2)

En el post de hoy voy a proponer un montón de utilidades para sacarle más partido a la red de microblogging Twitter. Son tantas que las comunicaré en dos posts.

twitdat

Comenzaré con Twitdat que permite realizar un test de reciprocidad (gente que sigues pero que no te siguen), test de reciprocidad inversa (gente que te sigue pero tú no a ellos), lista de usuarios que has bloqueado y lista de tus ex-followers.

Discover your first Tweet

Para los románticos Twitter ha sacado una nueva herramienta que muestra ¡el primer tuit del usuario que le solicites! Su nombre es Discover your first Tweet.
tweetDELETE
tweetDELETE permite borrar los tuits antiguos de una tacada, eligiendo si quieres borrar una o dos semanas, uno, dos o tres meses, o un año.
tweeteraser
Más completa que la anterior tweeteraser permite borrar tuits con una determinada palabra, con un determinado hashtag, tweets recientes, desde una fecha concreta o entre dos fechas.
ManageFlitter
ManageFlitter ayuda a gestionar tus contactos de Twitter. Aquellos usuarios que no son activos, que no te siguen, los más habladores, los más callados… Además permite realizar búsquedas concretas en biografías y tweets.
TWITTER DMer

TWITTER DMer es un sitio web donde puedes escribir la autorespuesta que recibirán tus nuevos seguidores en Twitter.

retweet.co.uk

retweet.co.uk es un sitio que te permite ver cuáles de tus tuits han sido retuiteados.

tweetreach

tweetreach es un buscador de tuits rápido y sencillo, en donde solo se debe colocar el contenido que se desea ubicar. Para utilizarlo basta sincronizar la plataforma con una cuenta de Twitter.

clicktotweet

clicktotweet es un portal donde puedes incluir un tweet asociado a una URL. Los demás usuarios cuando hagan clic en él incluirán tu mensaje en su lista de mensajes de Twitter, funcionando de una forma parecida a si hubieran hecho un retweet.

Tweepsmap

TweepsMap muestra en un mapa la distribución de tus seguidores.

TWITBLOCK

TWITBLOCK escanea tu lista de seguidores de Twitter e indica cuáles de ellos son spamers.

Hashtracking

Hashtracking para hacer seguimiento a un hashtag de twitter, herramienta ideal para community managers.

twubs

twubs es un buen sitio para conocer las conversaciones que giran en torno al hashtag.

(Continuará)

 

 

Bienvenidos a las redes sociales idénticas

Si habéis estado unos meses desconectados no os sorprendáis, el mestizaje ha llegado a las redes sociales y a veces cuesta darse cuenta si se está en Facebook, Twitter o se navega por Google+: bienvenidos a las redes sociales idénticas. La diferenciación podía tener su encanto y era un sello de identidad para unas comunidades de seguidores cada vez más parecidas a las tribus digitales, pero las empresas apuestan por Timelines muy visuales convencidos de que las imágenes son el arma secreta para dominar las redes sociales.

La competencia es tan feroz que en las últimas semanas los usuarios se encuentran con constantes cambios. Y lo curioso es que cada movimiento acerca un poco más a las plataformas con un diseño híbrido convergente. Facebook, Twitter y Google+ coinciden en dar un mayor protagonismo a las fotografías que aumentan considerablemente su tamaño.

Puede que a los usuarios con más tiempo de permanencia no les gusten los cambios, pero parece que las empresas los consideran seguidores cautivos que continuarán si no por lealtad sí por costumbre.

Su objetivo son los nuevas incorporaciones, especialmente si vienen del vecino de al lado. La entrada es más fácil si la red ofrece funcionalidades manteniendo al mismo tiempo una cierta familiaridad con las plataformas que usamos. Twitter está siendo el más audaz y prepara cambios rotundos en sus rasgos distintivos que le acercan cada vez más a Facebook.

¿Es Facebook, es Twitter?
¿Es Facebook, es Twitter?

El Retuit, uno de sus íconos intocables, podría estar condenado a desaparecer. Así la empresa estaría aprovechando la renovación de su aplicación móvil para los dispositivos iOS para ensayar la reconversión de está función con la denominación más extendida de Compartir. La actualización potencia la socialización introduciendo el etiquetado de personas en las fotografías. Además, se permite subir 4 imágenes por tuit.

Se podía pensar que Facebook lleva la voz cantante, pero ocurre que la plataforma envidia la inmediatez de Twitter y su capacidad para señalar a nivel mundial los acontecimientos más calientes. Para no inventar lo inventado, la red prepara el desembarco de su Trendic Topic en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido o la India.

Su tuiterización le llevó antes a incorporar hashtags, con un resultado desigual, y la arroba para las menciones directas. Además, quiere agilizar los Timelines y si bien no ha establecido límite de caracteres es cierto que potencia el alcance de los mensajes cortos.

Mientras nos adaptamos los usuarios podemos maldecir esta uniformidad o interpretar los cambios para mejorar los resultados de nuestras publicaciones. Estos meses las redes nos están dando multitud de pistas sobre prácticas recomendables. Estas son dos fundamentales:

Una imagen vale más que mil palabras. El impacto en la audiencia es muy superior a los textos y provoca muchas más interacciones.

Lo breve triunfa. Las redes con espacios de consumo rápido, inmediato, con Timelines que renuevan continuamente el contenido. Los ladrillos son buenos para la construcción, incluso para los periódicos, pero no funcionan en las redes. Twitter es el patrón a seguir en la longitud de textos. Reserva los contenidos más extensos a tu web, lugar del que llegarán los usuarios que se han interesado en las redes.

Socializa. Dirígete a las personas que mejor se adaptan a tus intereses, mejor si son influenciadores con notoriedad en tu campo.

Y a vosotros, ¿qué os parece este nuevo Facebook-Twitter-Google+?

I follow you

Sigue a tus seguidores


[youtube http://www.youtube.com/watch?v=rxk9JQ1ZRB4?rel=0&w=560&h=315]
Jorge Lorenzo además de ser uno de los mejores deportistas y más reconocidos deportistas de nuestro país, su forma de actuar también le ha convertido en uno de los más criticados. Hay que tener en cuenta que cuando lo vemos en acción, hay que comprender que en alguna ocasión le vamos a acabar viendo los papeles porque se esta jugando su éxito y la adrenalina y la emoción a veces nos superan, somos humanos. También ha llevado a cabo alguna acción en redes sociales que no ha tenido muy buen resultado, como cuando mostró su “humilde casa” y fue criticado por su forma de vivir en tiempos de crisis (también me gustaría ver quien en su lugar no haría lo mismo…)
Pues bien, parece que llegado su oportunidad para redimirse…

De la mano de La Despensa, y de una genial campaña que han ideado para Reebok. Se trata de una acción que está muy relacionada con las redes sociales, y concreatamente con Twitter, en la que Jorge deja de mostrarse como una persona fría. El objetivo de la marca es motivar a la gente para “Entrenar para la vida” y, para ello, ¿qué mejor forma de hacerlo tras un mensaje de ánimo de alguien al que admiras?

I follow you

Bajo este insight, llega #ifollowyou, una campaña basada en una acción en Twitter en la que Jorge Lorenzo se convierte en un deportista famoso que empieza a seguir en la red social a sus seguidores. De esta forma, puede conocer cuando alguien tiene pereza de salir a entrenar o ha sufrido una lesión y mandarle un mensaje de ánimo a través de un tuit. Y si eres desconfiado dirás: ¿Cómo se yo que lo envía él y no su Community Manager? Pues porqué el mensaje se graba y te envía el vídeo-ánimo en un tuit. Una gran forma de darle la vuelta a todo, a una red social para seguir a personas famosos y no al revés, y a la imagen fría y distante del famoso piloto.
Me parece una gran idea por parte de La Despensa y una gran campaña, lo mejor de todo es que tendrá una gran repercusión (por la notoriedad del piloto), lo que conlleva una gran difusión y casi seguro que con una mínima inversión. Y lo mejor de todo, usan un medio como es Twitter de una forma inteligente.

A ti qué te parece, ¿conseguirá Lorenzo mejorar su imagen o lo seguiremos como el lobo que es dentro del circuito?

@davidcampos90

Twitter lanza nuevo diseño

Twitter nos desvela el nuevo diseño que lanzarán para añadir un toque más visual a la página. El nuevo diseño se parecerá a las versiones móviles de la compañía.

La barra superior, que hoy en día es negra para los usuarios, se reemplazará por un diseño en tonos blancos, aunque los botones de navegación seguirán siendo los mismos.

En la parte izquierda de la página añadirán la foto de portada del perfil del usuario. Hasta el momento hemos podido verlo cuando visitábamos nuestra página de perfil, pero esta nueva apariencia nos permitirá tenerlo visible en todo momento.

Además, tal y como anuncia el blog Mashable, los usuarios podrán añadir más color a sus perfiles configurándolos en la pestaña “Diseño” de la página.

Los nuevos cambios no son muy notables a simple vista, pero Twitter afirma haber diseñado esta nueva apariencia para hacer más fácil la navegación a sus usuarios.

El nuevo diseño estará disponible en los próximos días, como así lo afirma uno de los portavoces de la compañía.

¿Qué te parece el nuevo cambio en la red social?

Diseño actual de Twitter
Nueva apariencia de Twitter

 

Mide el #Engagement por Post y Mejora tu #Estrategia de #Contenidos

blog.hostgator.com
blog.hostgator.com

Cuando ejecutamos una campaña en digital e incorporamos una estrategia para poder desarrollarla en social media debemos tener en cuenta hacer una constante medición durante cada una de las etapas que dure y de esta forma poder aprovechar los contenidos que realmente están generando engagement en la comunidad o eliminar lo que no está abonando al tema.

Al medir el engagement por post nos estamos asegurando de medir la eficacia de nuestra estrategia de contenidos al tener por ejemplo nuestros propios parámetros de lo que deberíamos alcanzar dentro de los alcances reales de una comunidad.

Antes de comenzar a analizar el engagement de nuestros posts, debemos hacer una clasificación de los contenidos que estamos utilizando y de las horas en las que hemos descubierto que tenemos un mayor alcance, es decir, hacer una previa investigación sobre las costumbres de consumo de redes sociales de nuestro target. Seguir leyendo Mide el #Engagement por Post y Mejora tu #Estrategia de #Contenidos

Pay With a Tweet o Cómo Difundir tu Contenido

paywithatweet-slide

En los tiempos que corren, circula una cantidad increíble de contenido en internet y para destacar entre tanto donde elegir o conseguir difundir los nuestros propios tenemos que recurrir a ciertas herramientas que nos ayuden. Una de ellas es Pay with a tweet (paga con un tuit), se trata de un recurso que lleva funcionando un tiempo y cuya aplicación es más que interesante.

Gracias a Pay with a tweet puedes difundir tu contenido e incluso conseguir que se viralice. ¿Cómo? Muy sencillo, cuando alguien intenta descargarse el contenido que deseas difundir, tiene cómo único requisito para poder acceder a él, emitir un tuit o difundirlo en Facebook o LinkedIn, de esta manera tu música, ebook, vídeos, etc podrán viralizarse mucho más por las redes sociales.

pay with a tweet2

Para poner en marcha esta gran aplicación debes entrar en la página de Pay with a tweet y tras introducir los datos en el formulario, es decir, la dirección de tu página, el nombre del producto a difundir, la URL del lugar de descarga, te generarán un código con el botón prediseñado para implementar en tu web, de esta manera podrás comenzar a difundirlo.

pay with a tweet

Una vez creado sólo te queda esperar a que la gente que le interesa el contenido que ofreces “paguen” con un tuit o mediante otra forma. Sin duda es una gran idea para promocionar cualquier creación. ¡Pero recuerda, el contenido es el rey, por ello procura que sea de calidad!

pay with a tweet 3

Escrito por Alex Serrano. Con M de Marketing

Con #Hootsuite Administro y con #TweetDeck Monitorizo

En muchas ocasiones me han preguntado ¿Cuál es la mejor dashboard para trabajar en canales sociales, Hootsuite o TweetDeck? Y a pesar que es un tema bastante conversado en blogs (y que aparte de todo no son las únicas existentes), me parece muy importante resaltar que en mi caso utilizo ambas con objetivos diferentes para cada una.

Conmunmente es normal casarse con una o dos aplicaciones dependiendo de cuáles sean nuestros objetivos, pero si hablamos de utilizar una dashboard ya con funciones de community manager, es muy importante valorizar que podemos aprovechar de ambas, es decir, en el sentido que cada una de ellas tiene ventajas y desventajas que debemos tener en cuenta.

HootsuiteCon Hootsuite Administro

Las ventajas que ofrece Hootsuite se centran en:

-Hacer una administración multicuentas, donde podemos trabajar e interaccionar con las diferentes comunidades.

– Programar nuestras publicaciones, para que se posteen sin necesidad de estar conectados en el momento que necesitamos que se publiquen.

– Los reportes que podemos encontrar son la mejor opción para poder recolectar diferentes analíticos con una plantilla de presentación, para entregar directo al cliente

A pesar de estas ventajas y como consejo personal, considero que Hootsuite solo debe ser utilizado para publicar en diferentes canales sociales menos Facebook, ya que esta red social penaliza con un menor alcance a todas las publicaciones hechas desde cualquier tipo de dashboard , por eso ellos crearon sus propias programaciones y funciones para que “no tengas necesidad de utilizar una herramienta adicional”.

Con TweetDeck Monitorizo

Lo realmente eficiente de esta dashboard y que se vuelve una herramienta indispensable en el diario vivir de un community manager, tweetdeckes el hecho que podemos monitorizar los temas que queremos en Twitter.

En Twitter también podemos tener nuestras propias listas de seguimiento y monitorización de cuentas, pero la facilidad que nos ofrece TweetDeck de poder tenerlas en una misma plantilla lo vuelve muy accesible en usabilidad, ya que podemos tener un mejor seguimiento de nuestras cuentas, las de la competencia, los hashtags que estamos utilizando, los hashtags utilizados por los usuarios, las variantes de búsqueda que podemos hacer dentro de un tema, como encontrar los tweets que lleven palabras exactas (lo que nos ayuda a poder monitorizar una crisis)

Si bien es cierto que también podemos administrar cuentas con TweetDeck, se vuelve un poco más limitante en el aspecto de no manejar un mayor número de cuentas o que tengamos que estar conectados para que lo que programemos realmente se publique y el problema de no poder obtener datos analíticos de esta herramienta, la hacen en mi opinión una de las últimas opciones para administrar cuentas.

twitter

Sé activo en twitter y tendrás más seguidores

twitter

Ya os hemos dado algunas radiografías sobre la redes sociales en otros artículos y la verdad es que un sector no del todo maduro que debe verse cómo y hacia dónde en los próximos años. Todos esperamos que no sea un boom (como sucedió con las .com) para que luego vaya a la baja.

De momento, cada vez existen más redes sociales (la verdad, tantas satura un poco) donde poder mostrar nuestros contenidos, informaciones, promociones e interactuar con nuestros seguidores. Twitter está creciendo de forma exponencial y ya es el más utilizado entre las empresas. Los medios de información también son muy activos en esta red social porque los usuarios se suman a conocer las noticias de forma rápida en cualquier momento.

Aunque el título del artículo no es siempre una regla general, podríamos decir que si uno aumenta su actividad en esta red social se recompensa con mayor interacción y, como consecuencia, con mayores seguidores. Aunque no basta poner mensajes por poner, sino que deben tener algo de contenido de relevancia y ser atractivos al menos para una parte de los usuarios.

Algunas veces, especialmente si no tenemos demasiado tiempo, basta con RT (retuitear) informaciones y noticias de los medios digitales a los que seguimos. Si una noticia ya ha salido a las 9.00 de la mañana no tiene mucho sentido darla a conocer a las 21.00 de la noche porque carece de inmediatez y novedad para nuestros seguidores.

También podemos publicar lo que hacemos en nuestro trabajo, con links interesantes hacia nuestra empresa, nuestra web, nuestro blog… pero sin que resulte demasiado spam. Nuestra presencia en las redes sociales debe cuidarse porque son muchas las personas que pueden consultar nuestro perfil. Quien sabe si a alguien le parece lo suficientemente interesante para hacernos una propuesta de colaboración o de trabajo (algo que no suele abundar en los tiempos actuales, seamos realistas). Por otra parte, debemos ser nosotros mismos y mostrar también nuestras inquietudes e ilusiones, siempre que nos apetezca.

twitter

Qué no hacer en marketing de redes sociales

twitterEl mismo gestor de una empresa, el departamento de marketing o el commnunity manager son las personas encargadas de gestionar el marketing en las redes sociales. Y es que estar presente en Facebook o Twitter debe posicionarnos para ofrecer productos y servicios e interactuar con nuestros usuarios.

Ahora bien, no todo vale en marketing on line y, más concretamente, en el de redes sociales. Por ello, damos a conocer lo que no debemos hacer si queremos que nuestra empresa goza de prestigio.

No contestar mal a los usuarios. Sí, es algo simple y que pensamos que nunca se nos ocurriría, pero hay empresas que parecen no tener un manual de buenas prácticas y no contestan adecuadamente a los comentarios de sus seguidores. Es vital hacerlo con educación y respeto; si alguien molesta demasiado, lo eliminamos o tomamos medidas.

No opinar de otras marcas o empresas. Es mejor mantenerse neutro y no hablar de otras marcas y menos hacerlo mal. La competencia vigila lo que hacemos y puede actuar rápidamente.

No hacer spam en otras redes sociales. Unido al anterior, no debemos dejar comentarios al estilo “la marca tal es la mejor y la otra es la peor” de forma exagerada, y menos con pocas horas de diferencia. Está bien dejar comentarios de una forma razonable.

No dejar preguntas sin responder. Muchos usuarios nos harán preguntas sobre nuestro producto y servicios, y todas ellas deben ser atendidas. Si no respondemos, nuestros seguidores pueden molestarse y dejar comentarios negativos sobre nosotros.

No interactuar repetidamente. Mantener nuestro perfil en las redes sociales es algo que debe hacerse continuamente, pero si es cada media hora, por ejemplo, podemos llegar a cansar. Publicaremos noticias cuando realmente valgan la pena y ofreceremos productos una vez al día.

-Evitaremos el tono demasiado comercial y agresivo. Debemos invitar a nuestros seguidores a ver y probar los servicios de manera personal y con nuevas fórmulas, no emplearemos un estilo publicitario y muy comercial. Podemos llegar a perder seguidores.

Hay muchas otras cosas que los internautas hacen mal en las redes sociales. Las explicamos en otra entrega y artículo.

Los cuatro grandes del Social Media

Las cuatro principales redes sociales, conforme se van desarrollando, van consolidándose como una para cada función específica. Así, Twitter se centra en los contenidos, Facebook es el lugar perfecto para construir una marca, en Linkedin podemos expresar nuestro talento y Google+ ensalza a los creadores. Todas diferentes y todas necesarias si queremos realizar una buena campaña de Social Media. Juntas constituyen los cuatro grandes del sector, que toda compañía debe tener en cuenta.

Si nos ponemos a analizar las cifras que mueven, cómo han ido calando poco a poco entre el público y cuál ha sido su crecimiento, dispondremos de una información con la que crear nuestra estrategia de Social Media para una compañía de forma mucho más fácil que si lo hacemos a ciegas.

El líder indiscutible del sector del Social Media es Facebook, que cuenta con casi 800 millones de usuarios, seguido de cerca por Twitter con 200 millones, mientras que Linkedin y Google + se quedan un poco más atrás en cuanto al número de cuentas activas.

El ránking de redes sociales es similar si nos referimos a ingresos, con Facebook en cabeza y Twitter justo por detrás, aunque lo reciente de la creación de Google+ impide que tengamos datos en este aspecto.

Sabiendo cuáles son las redes sociales más utilizadas las empresas deben tener en cuenta que es muy importante tener presencia en ellas, ya que en los tiempos que corren, si no tienes una cierta influencia en este tipo de sitios, si los usuarios no pueden acceder a tu contenido y compartirlo, es prácticamente como si no existieras.