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Los derechos en YouTube abren sus puertas

YouTube ha efectuado nuevos cambio en la plataforma para facilitar la subida de vídeos a sus usuarios.
Ahora, además de poder editar el contenido así como tener libre acceso a una librería de sonidos y canciones que no infringen los derechos de autor, el segundo motor de búsqueda más importante del mundo abre las puertas al Content ID, permitiendo conocer a priori, antes de publicar un video, si la canción que se está utilizando tiene derechos intrínsecos, y si los tienen cual es la normativa que gira en torno a la misma para su uso.
Esto permite un cambio notable en las cuestiones de monetización de los vídeos, ya que la sombra de la infracción y un posible strike sobrevolaba las mentes de los creadores de contenido de los canales y limitaba en muchos lugares determinados contenidos.
De esta forma, las reglas del juego quedan disponibles para todo el mundo, y es más sencillo conocer si la divulgación de determinado contenido es completamente legal. En palabras del propio Tim Grow, Product Manager de YouTube, “Ya pueden descruzar sus dedos a la hora de subir música”.

Google Street View: un paseo por el desierto

Google es capaz de llevarnos a los lugares más recónditos a través de nuestras pantallas, de eso no cabe duda. Yo, con zapatillas y en pijama, he podido entrar en los mejores museos y sumergirme en las aguas cristalinas de Australia.

Google Street View da un paso más. Amplía sus imágenes para documentar las arenas del desierto de Liwa, en Abu Dhabi. Lo hace además de la mejor forma: acostumbrados a los coches capaces de capturar imágenes de 360º, Google sustituye el automóvil por un camello que porta a lomos esta cámara.

Perderte en la inmensidad del desierto ahora es posible gracias a Google Street View. Como si estuviésemos montados en camello, la sensación es muy similar.

Y, sí, ahora también voy dando un paseo en camello con zapatillas de casa. Tú también puedes hacerlo aquí —> Google Street View Liwa Desert

El plano del metro de Madrid se llena de marcas

El plano del metro de Madrid sigue siendo objeto de polémico.
Como ya ocurriera hace unos años tras el cambio de formato, imitando el londinense, o con la inclusión del nombre Vodafone en la denominación de una de las más famosas estaciones Vodafone-Sol y de toda la línea 2, ahora, el gigante de los hipermercados francés Carrefour, ha decidido formar parte de este formato.
A pesar de seguir ofreciéndose en papel, para muchos un medio más que obsoleto, Carrefour ha firmado un contrato con Metro de Madrid para que figure su logotipo en aquellas estaciones más cercanas a sus grandes superficies. Así mismo, se instalarán rótulos tanto dentro como fuera de los trenes, y un faldón publicitario en la aplicación móvil para smartphones y tablets.
Más de 125000 planos patrocinados serán repartidos a lo largo de 40 estaciones desde el pasado 15 de septiembre y hasta el próximo 31 de octubre.
Esta acción publicitaria ingresará al suburbano varios cientos de miles de euros, con el objetivo de minorar el alto impacto provocado por el descenso de pasajeros en los dos últimos años. Los datos exactos todavía no han sido comunicados, pero en el pasado ejercicio, Metro de Madrid ingreso cerca de 11,4 millones de euros en las acciones publicitarias que efctuó junto a Coca-Cola, Swatch, Real Madrid, o El Corte Inglés.
El contrato con Vodafone aún está pendiente por renovar, aunque tras el éxito conseguido, todo indica que el contrato que finaliza en 2015 se prorrogará unos cuantos años más.

Curiosidades sobre Google …

El buscador de buscadores tiene una serie de curiosidades que voy a comentar a continuación …

Por si los internautas al teclear google.com se equivocan, Google tiene registradas direcciones parecidas.

Su diseño tan diáfano es así porque sus creadores querían que se cargase con rapidez.

Al ser tan sencillo el portal del buscador, mucha gente pensaba que no se había terminado de cargar.

El botón “voy a tener suerte” es un poco masoquista para Google, ya que les hace perder millones de dólares.

Los trabajadores de Google tienen la quinta parte de su tiempo para pensar en innovación.

El nombre de Google viene de googol (10 elevado a la 100).

Se desconoce con exactitud dónde están situados sus data centers.

El correo hoy usado por la mayoría de los internautas Gmail estuvo dos años y medio en pruebas.

El slogan de Google y su lema era “don’t be evil” (no seas malvado).

Agradezco tus comentarios a este post …

¿Conocías estas curiosidades sobre Google?

6 consejos para gestionar la reputación online de una empresa

Existen diferentes formas de conocer tu influencia y la de tu empresa en las redes sociales

Hoy en día los usuarios ocupan gran parte de su tiempo en Internet, gran parte de los comentarios que se hacen sobre cualquier marca aparecen en internet y la imagen de tu empresa es la imagen que se proyecta en Internet. Por eso, es indudable que una adecuada gestión de la reputación de tu empresa es clave para la obtención de nuevos clientes y para la fidelización de los actuales. Para ello te ofrecemos 6 consejos sobre cómo gestionar la imagen de tu empresa en Internet y en las Redes Sociales.

1.- Crea una estrategia de marca

La opinión e imagen sobre tu marca existe tanto dentro como fuera de internet, por tanto, debe ser coherente en ambos campos. Comunica tus mensajes de la misma manera tanto dentro como fuera de internet, adáptalos al canal, pero que cumplan un mismo guión estratégico.

Establece los mecanismos adecuados para que tener al cliente satisfecho, lo que ocurre en el mundo offline tiene su repercusión en el mundo online. Si ha habido un error por tu parte discúlpate, si ha habido dudas sobre algún producto o servicio ofrécete para aclararlas. Pero no permitas que una mala praxis en tu tienda física pueda repercutir en un aluvión de críticas en Internet.

2.- Monitoriza de forma regular tu presencia online

¿Sabes exactamente lo que se dice de tu empresa en Internet? Supongo que todos hemos realizado alguna vez un búsqueda con nuestro nombre o el de nuestra empresa en Internet, y ¿nos gustan los resultados que vemos? Además existen sistemas de alertas que recogen diariamente todas y cada una de las menciones que se producen sobre ti o sobre tu empresa, el más conocido es Google Alerts. Con esto, podrás contestar lo más rápidamente posible a los posibles problemas existentes en la red.

3.- Realiza marketing de contenidos

Cada día se crea infinidad de contenido, se dice que el contenido es el rey. Crea una planificación mensual con el contenido y en diferentes formatos, que permita que los demás hablen de ti a través de tu contenido. Un buen contenido (un vídeo, una infografía) puede hacer mucho más por tu imagen de marca que muchas campañas de publicidad en medios.

La pata central de tu estrategia de contenidos puede ser con un blog corporativo, el blog permite de forma sencilla actualizar la página web y publicar contenido de forma periódica que permitan más adelante convertirse en leads o en clientes. No obstante, no escribas por escribir: diseña un plan, acorde a tu imagen de marca, que aporte valor profesional al contenido creado.

4.-Actívate en las Redes Sociales

Existen diversas redes sociales cada una tiene sus particularidades, públicos objetivos diferentes y usos diversos. En general, las redes sociales sirven para difundir contenidos, crear una comunidad de usuarios afines a tu marca o interactuar con tus clientes. Úsalas inteligentemente para tu negocio: no malgastes el tiempo en redes sociales que no se adecuan a tu imagen de marca y no estés únicamente haciendo autopromoción de tus productos o servicios.

5.- Incluye el entorno online en tus planes de comunicación.

Dentro de las acciones de tu plan de comunicación piensa también en los blogs o en los medios digitales, enviándoles notas de prensa, realizando colaboraciones de contenido, entrevistas digitales, intercambios de contenidos. Con esto los medios agradecerán el contenido enviado y tu empresa ganará presencia en Internet.

Con esto se amplían el número de fuentes en Internet que mencionan tu marca, lo cual tiene muchas ventajas, de cara al posicionamiento de tu marca, a los buscadores, etc.

6.-Monitoriza los resultados

Tan importante como conocer la presencia en Internet es la capacidad de poder cambiarla y poder medir cuantitativamente ese cambio, ¿ha mejorado o ha empeorado tu imagen en Internet respecto al mes pasado?

Informa D&B pone a disposición de sus clientes un Índice Global de Reputación Online que indica la cantidad y el sentimiento de las menciones en Internet hacia cualquier empresa o marca española.

Con los Informes de Reputación Online de Informa D&B cualquier cliente puede disponer de un indicador objetivo que permite comparar su Reputación Online con la de su competencia y ver cómo evoluciona con el paso del tiempo.

Los Informes de Reputación Online se componen de 3 secciones diferentes: presencia online, incluyendo el Índice Global de Reputación Online de presencia y valoración de tu marca; Análisis e Influencia en redes sociales y estudio del posicionamiento en buscadores (SEO) de la página web.

Se puede solicitar un Informe de Reputación Online de cualquier empresa o marca española por menos de 15€, se realizará el rastreo en más de 130 millones de páginas web y si hay presencia o menciones en Internet y en redes sociales se entregará el Informe solicitado.

Piratas del fútbol

Gráfica hacia la afición del Atlético de Madrid

Esta es la campaña para luchar contra la piratería en el mundo del fútbol promovida por el principal organismo regulador en nuestro país, la LFP. Una campaña impactante, la cual es protaganizada por algunos de los principales jugadores de cada equipo de nuestro país; esta imagen se corresponde con la de David Villa por parte del Atlético de Madrid pero la campaña esta compuesta por carteles dirigidos a las aficiones de los diferentes equipos. En cada una de las gráficas que componen esta campaña aparece el futbolista de cada equipo recibiendo una agresión por parte de un aficionado de su equipo, se le reconoce por la forma de vestir, más o menos formal, pero con un elemento que indica que hincha del equipo como una bufanda, una camiseta o un gorro. Esta imagen acompañada del eslogán de la campaña:

“Cuando pirateas fútbol haces daño a tu equipo”

Y además, en la parte inferior izquierda el hashtag de la campaña en Twitter: #dañasatuequipo. Y en la otra esquina inferior, el escudo de la LFP y de cada equipo, como muestran de que prestan soporte y están conformes a la campaña. Pero no se queda solo en esta serie de gráficas, sino que también se pasan al formato audiovisual en Youtube con un vídeo que plantea la misma línea estratégica:

Una campaña bien planteada, con un objetivo claro y con una buena ejecución. Pero no esta teniendo éxito. ¿Por qué? Pues hay que tener en cuenta que desde hace unos años, la polémica con la Televisión y sus derechos sobre el fútbol va en aumento por las decisiones que se toman desde la institución que preside el cada día más polémico Javier Tebas. Y como resultado, no hay nada mejor que ver el hashtag de la campaña para ver que la gente lo ha utilizado para criticar.

Gráfica hacia la afición del Athletic de Bilbao

Parece ser que en este caso los que han recibido la patada han sido Tebas y su organismo. Para mi gusto algo de esperar, porque esta claro que en este país el problema más grande al que se enfrenta el fútbol no es la piratería, sino como sucede en casi todo los ámbitos del país, el problema recae sobre todas aquellas personas que toman las decisiones y que ostentan el poder.

Pues bien, esta claro que el dinero procedente de la televisión es una gran fuente de financiación para los clubes de fútbol pero también esta claro que no es la única. ¿Qué hace más daño a mi equipo, que yo vea un partido pirata o que ellos lo planifiquen para un lunes a las 10 de la noche? Dejémonos de hipocresía y de vender campañas que son cortinas de humo, los verdaderos problemas que tiene el fútbol como producto són:

La desigualdad en el reparto de los derechos televisivos. No puede ser que los clubs más grandes cobren lo mismo que el 80% restante, porque la liga deja de ser competitiva y, con ello, deja de ser atractiva y cae el número de espectadores.
Los horarios. Para mí, el principal problema. No puede ser que programen los partidos a las horas que lo hacen porque generan dos situaciones: la primera, que los estadios de fútbol se queden vacíos y, la segunda, que la gente no vea los partidos porque al día siguiente tienen que madrugar. Si quieren que los partidos se vean en Pay per View prográmalos, por ejemplo, a una hora a la que pueda ir a tomar una caña con los amigos
La escasez de partidos en abierto. Si hay partidos poco competitivos como los voy a ver, ¡si encima tengo que pagar por ellos!

Por eso, desde aquí, aprovecharía mi turno de palabra para transmitir al señor Tebas y compañía que centren menos sus esfuerzos en incrementar sus beneficios y más en ofrecer un producto de calidad. Porque, de este modo, descubrirán que ofreciendo un producto de calidad los beneficios mejorarán de mejor manera que si tratamos de exprimir toda la leche que tiene la vaca dentro.

@davidcampos90

MARKETING 3.0

El concepto nace de la evolución de esta materia a la par que el desarrollo global de la era de información y comunicación, un desarrollo progresivo que “cambia las reglas del juego”- como anteriores veces-, aumentando el conocimiento del consumidor y exigiendo a las empresas un rol distinto.

El denominado marketing 1.0, en sus inicios, se enfocó a la producción de un producto y a venderlo obteniendo el mayor beneficio y con el mínimo coste, usando una comunicación unidireccional y medios tradicionales.

Pero la sociedad evoluciona continuamente, y cada vez con mayor rapidez. Así tiene que hacerlo también el mercado, y consecuentemente las ciencias que a él refieren, por lo que el concepto inicial de marketing tuvo que remodelarse para adaptarse a las nuevas tendencias. Y es que con la aparición de las TIC ( Tecnologías de la Información y Comunicación), el consumidor dispuso de unas herramientas vitales para aumentar su conocimiento sobre el producto, las empresas y el mercado.

De éste modo surgía el marketing 2.0, enfocado a la captación, satisfacción y fidelización del cliente. Por este motivo aportaron estrategias de segmentación y diferenciación, desarrollando productos específicos para distintas necesidades. Es decir, el marketing 2.0 se enfoca en el consumidor, no tanto en el producto, haciéndolo más partícipe de la relación empresa-cliente, buscando la interacción y, por lo tanto, implicación.

Actualmente esta manera de actuar se está quedando obsoleta, frente un interés cada vez mayor de los consumidores por el mundo en el que viven, los cuáles ya no son considerados tan solo consumidores, sino personas con unas ideas y principios que esperan ver reflectados en las compañías a las que compran los productos.

Ésta es la idea del marketing 3.0, más enfocado a satisfacer necesidades siempre con una base social, ética y medioambiental, plasmando unos valores y responsabilidades en sus acciones y usando las herramientas de la llamada tecnología New Wave (ordenador, móvil, Internet y social media) para conectar con unos consumidores implicados y complejos.

Las recomendaciones básicas a la hora de aplicar éste modelo de marketing 3.0 son las siguientes:

– Involucrar a los consumidores, ahora tienen el poder.

– Desarrollar la oferta solo dirigida al público objetivo de ese producto.

– Estrategias de marketing des de el punto de vista del cliente – enunciar propuestas de valor, no las características del producto.

– Importancia de la distribución/entrega del producto.

– Marketing colaborativo, hacer partícipe al cliente.

– Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente – permission marketing.

– Crear activos a largo plazo

– Desarrollar métricas y analizar el retorno de la inversión (ROI)

– Respeto y ayuda al medioambiente / entorno

En definitiva, el marketing 3.0, como las anteriores versiones, surge a raíz de cambios en la sociedad y en el comportamiento de los mercados y consumidores, que exigen un modelo de acción y unos valores adecuados para su mayor bienestar y, consecuentemente, el de la sociedad en general.

Street marketing, lluvia de ideas sin límite

En una sociedad obsoleta de productos, el consumidor está colapsado por la oferta. Productos de todo tipo y a todos los precios. Pero, ¿qué incide en la decisión de compra de uno u otro producto? Evidentemente conceptos básicos como el precio, distribución o calidad, pero ya no lo son todo; en un mercado con infinidad de productos similares en condiciones, es crucial la forma de llegar al consumidor, la comunicación empleada. Lo primordial es ser recordado, impactar al consumidor de manera que, cuando necesite un producto o servicio en concreto, le aparezca en la mente nuestra marca antes que las demás.

¿Cómo conseguirlo? Evidentemente, utilizar una publicidad masiva es una manera de ser visto constantemente, pero la repetición lleva al rechazo. De ahí que las empresas rompieran las cadenas de la costumbre o tradición, e intentaran llegar más allá, buscando la manera de crear una experiencia en el momento de contacto con el consumidor.

Así surgió el concepto de marketing street, una variedad de marketing de guerrilla, una forma de comunicar ingeniosa, innovadora, atrevida y a menudo descarada que consigue, aplicada siempre de forma correcta, captar la atención y instaurarse en un rincón de la mente del consumidor. Aquí os dejo unas imágenes de ejemplos de este divertido y efectivo (que es lo que al final nos interesa) medio de comunicación, una lluvia de ideas que no tiene límites.

Promoción para captar visitantes en el zoo — Promoción para captar visitas en el zoo

Campaña para anunciar la película de Kill Bill

"Yo soy empleo", la nueva acción de RSC de BBVA

Por desgracia, hay personas que hace mucho que no tienen un “primer día de trabajo”. Esa sensación hormigueante que sientes por el cuerpo, el nerviosismo con el que te presentas a tus nuevos compañeros, la incertidumbre de si serás capaz de realizar tus tareas… Sí. Todos hemos pasado por ello y es una experiencia que se queda grabada.

La crisis que estamos viviendo hace imposible que muchos parados vivan otro primer día de empleo. Por eso nos parece muy buena la acción “Yo soy empleo” del banco BBVA en la que fomentan la contratación de personas desempleadas. Para ello, asignan 1500 euros, a las pymes y autónomos, por cada contrato que realicen. Gracias a esta ayuda, 3.000 personas han logrado volver a tener su primer día otra vez.

Para sus spot, han elegido testimonios reales de los afortunados. Además, bajo el hashtag #elprimerdía, se compensará a los comentarios más emotivos y originales.

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Publicidad en la sopa: ¿por qué no?

Hoy he tenido una idea brillante: publicidad en la sopa. ¿Os imagináis? Te vas a comer una sopa, de esas que tienes letras y todo, y cuando te acercas con la cuchara…. ¡zas! Las letras forman un slogan con más o menos sentido para incitarme a que compre una marca de desodorante femenino. Después, la idea podría extenderse a publicidad en las ondas que emiten los microondas, o incluso publicidad en nuestros sueños. ¿No es brillante? Pues no.

Cuenta www.anuncios.com que la empresa española MassyPhone ha inventado una herramienta que permite enviar mensajes publicitarios vía WhatsApp. A partir de ahora, entre los WhatsApp de tu novia, de tu madre, del chat que tienes con tus amigos o del que tienes con la peña ciclista, se intercalarán mensajes de compañías de seguro, cadenas de restauración, perfumerías o tiendas de material deportivo. Alguien ha debido pensar que como WhatssApp tiene más de 250 millones de usuarios en el mundo,esta es una magnífica manera de publicitar productos para las marcas.

Naturalmente, el usuario no podrá contestar los mensajes que reciba, como ocurre ahora cuando recibimos un SMS de una marca comercial. A veces saludamos a los medios digitales como herramientas perfectas para dialogar, frente a otros soportes como la prensa, la TV o la radio. Pero cuando se nos presenta la oportunidad, utilizamos esos medios digitales de la misma manera que usábamos esos otros medios. Recibir un WhatsApp y no poder contestarlo va contra la naturaleza propia de WhatsApp, igual que lo va el meterse en un espacio privado del consumidor posiblemente sin un consentimiento expreso. Porque cuando los usuarios se despiertan por la mañana y miran las notificaciones de su teléfono, no esperan encontrarse WhatsApps de una frutería o de una clínica dental. Espera encontrarse avisos de personas a las que pueda contestarles con palabras, con imágenes o con emoticonos. No están esperando encontrar un mensaje de una marca a la que ni si quiera podrán contestar.

Creo que el Mobile tiene muchas potencialidades a nivel de comunicación comercial. Pero la comunicación comercial no es lanzar ofertas a destajo al teléfono móvil. Una visión más amplia de la comunicación comercial nos invitaría a entender a esta como un medio de relación con el cliente. Y la relación con el cliente no implica “conversar” siempre con él, sino saber administrar los momentos de contacto en función de los objetivos. Por ejemplo, avisar al cliente de que la luna de su coche está arreglada, como hace Carglass, es utilizar el teléfono de una manera inteligente. Me da igual que sea por SMS que por WhatsApp. Todo lo demás se llama SPAM. SPAM hasta en la sopa.