Si bien es cierto ya no es una novedad para muchas empresas el enfocar sus estrategias de marketing en un mundo digital que a cada segundo que pasa se vuelve tan importante, porque representa un nuevo campo de “batalla comercial”, entendiendo que esto a repercutido en una nueva generación denominada “prosumidores”.
Muchos son los factores que envuelven una de las mayores, mejores y evolucionadas creaciones del mundo 2.0, es un nuevo tipo de consumidores que son capaces a través de estar hiperconectados el establecer sus mejores opciones de compra (por ejemplo) la aparición de múltiples comunidades dedicadas a hablar de marcas, productos, precios y promociones (que puedan estar controladas por las mismas marcas o por los usuarios.
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